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Bailalo Venezuela
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Política de privacidad

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos y alcance

Bailalo Venezuela es un ecosistema digital para competencias de baile, dirigido por el Ing. Wilmer Parra, con domicilio en la República Bolivariana de Venezuela. Esta política explica cómo se tratan los datos personales en la aplicación móvil Bailalo Venezuela, publicada en Google Play, y en los servicios asociados.

La Aplicación es una sola, con la marca Bailalo Venezuela, y se conecta a los dominios vigentes y certificados de cada Competencia. Dentro de ella se muestra la identidad de la Competencia a la que el usuario está conectado.

3. Quién es responsable de los datos

Cada Cliente u Organizador decide qué datos recopila en su Competencia, con qué fines y quién puede verlos. Por eso, el Cliente es el responsable de los datos de su Competencia.

Bailalo Venezuela actúa como proveedor tecnológico: aloja y procesa esos datos por cuenta del Cliente y según sus instrucciones, para prestar el servicio contratado. Bailalo Venezuela es responsable directo solo de los datos que trata para fines propios, como la gestión de cuentas de soporte, la seguridad del sistema y la relación comercial con sus Clientes.

4. Datos que se tratan

De los usuarios de la Aplicación

Nombre, correo electrónico, rol asignado, Competencia a la que pertenece, credenciales cifradas y configuraciones de seguridad.

De la Competencia, cargados por el Cliente

Datos de competidores, academias y jurados, como nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento, fotografía, academia, categorías, pagos reportados, entradas, registros de acceso y calificaciones.

Técnicos y de seguridad

Modelo y sistema operativo del dispositivo, versión de la Aplicación, dirección IP, fecha y hora de acceso, registros de errores y el registro de auditoría de los cambios realizados en el sistema.

No recopilamos datos de ubicación precisa, contactos, mensajes ni información financiera de tarjetas.

5. Para qué se usan

  • Prestar el servicio: inscripciones, calificaciones, control de acceso, entradas y resultados.
  • Autenticar a los usuarios y proteger las cuentas.
  • Mantener la seguridad, prevenir fraudes y conservar el registro de auditoría.
  • Dar soporte técnico y resolver incidencias.
  • Mejorar el funcionamiento de la Aplicación con estadísticas agregadas que no identifican a las personas.
  • Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.

6. Permisos de la aplicación

  • Cámara: para escanear códigos QR de entradas y credenciales. Las imágenes no se guardan.
  • Internet: para conectarse al dominio de la Competencia y sincronizar la información.
  • Almacenamiento interno de la Aplicación: para trabajar sin conexión.
  • Notificaciones: si se habilitan, para avisos operativos de la Competencia.

Puedes negar o revocar los permisos desde la configuración de tu dispositivo; algunas funciones dejarán de estar disponibles.

7. Datos guardados en el dispositivo

Para funcionar sin conexión, la Aplicación conserva en el dispositivo solo la información necesaria para la tarea del usuario, como la ronda asignada a un jurado o los accesos por validar, y la sincroniza al recuperar la señal. El usuario debe proteger su dispositivo con bloqueo de pantalla y cerrar sesión en equipos compartidos.

8. Con quién se comparten

  • El Cliente y su personal autorizado, según los roles y permisos que el Cliente asigne.
  • El público, únicamente la información que el Cliente decida publicar, como resultados, podios o listados.
  • Proveedores de infraestructura (alojamiento, base de datos y respaldos), que pueden operar fuera de Venezuela y están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.
  • Autoridades competentes, cuando exista una orden o un requerimiento legal.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas:

  • Conexiones cifradas mediante HTTPS.
  • Verificación en dos pasos y llaves de acceso.
  • Permisos por rol y seguridad a nivel de fila en la base de datos.
  • Registro de auditoría inmutable y calificaciones que solo puede modificar el jurado que las emitió.
  • Códigos QR firmados, límites de intentos y respaldos mensuales.

Ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos una incidencia de seguridad que afecte datos personales, lo informaremos al Cliente para que adopte las medidas que correspondan.

10. Responsabilidad del cliente

La información que el Cliente y su personal cargan y administran es responsabilidad directa del Cliente. Bailalo Venezuela ofrece el software, aplica las mejores medidas de seguridad a su alcance y asesora al Cliente, pero no responde por:

  • La veracidad, legalidad o pertinencia de los datos cargados por el Cliente.
  • La falta de autorizaciones o consentimientos de los titulares de los datos.
  • La modificación, retiro o asignación indebida de roles y permisos por parte del Cliente.
  • La desactivación de medidas de seguridad recomendadas o la divulgación de credenciales.
  • El uso que el Cliente, su personal o terceros autorizados hagan de la información.

Recomendamos al Cliente asignar a cada persona solo los permisos que necesita, mantener activa la verificación en dos pasos y retirar los accesos del personal que deje de trabajar en la Competencia.

11. Menores de edad

La Aplicación no está dirigida a menores de edad y solo la usan adultos autorizados. Las Competencias pueden incluir competidores menores de edad: en ese caso, el Cliente y las academias deben contar con el consentimiento de sus padres, madres o representantes legales para tratar sus datos e imágenes, conforme a la Ley Orgánica para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes, y limitar la información publicada a lo estrictamente necesario.

12. Conservación

Los datos de cada Competencia se conservan mientras esté vigente el contrato con el Cliente y durante el plazo acordado con él. Al finalizar, se eliminan o se entregan al Cliente según lo pactado. Los respaldos se renuevan periódicamente y el registro de auditoría puede conservarse por el tiempo necesario para fines de seguridad y obligaciones legales.

13. Tus derechos

Conforme al artículo 28 de la Constitución, puedes conocer qué datos tuyos se tratan, para qué se usan y solicitar su actualización, rectificación o eliminación cuando sean inexactos o te afecten ilegítimamente.

Como el Cliente es el responsable de los datos de su Competencia, te recomendamos dirigir primero tu solicitud al Organizador. También puedes escribirnos y la trasladaremos al Cliente y te apoyaremos en su gestión.

14. Eliminación de cuenta y datos

Las cuentas de la Aplicación las crea y administra el Cliente. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados, puedes pedirlo al Organizador de tu Competencia o escribirnos a wilmerparragomez@gmail.com con el asunto «Eliminación de cuenta», indicando tu nombre, tu correo y la Competencia.

Eliminaremos o anonimizaremos los datos de la cuenta en un plazo razonable, salvo la información que deba conservarse por razones legales, de seguridad o de integridad de los resultados ya publicados, como el registro de auditoría y las calificaciones emitidas.

15. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, lo informaremos a través de la Aplicación o a los Clientes.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o sobre tus datos personales:

Consulta también nuestros Términos y condiciones.